Queremos prestarte el mejor servicio posible

1. Información General

En cumplimiento con el deber de información establecido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, se informa que el sitio web www.liveraortodoncia.com es gestionado por Livera Ortodoncia S.L., con CIF B02756823, con domicilio en Calle San Bernardino 2, 4D, 28015, Madrid (España) (en adelante, “el prestador”).

2. Compromiso con la Privacidad y Protección de Datos

Con la entrada en vigor del nuevo Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), todas las organizaciones que administran datos de ciudadanos de la Unión Europea deben cumplir con la normativa vigente.

La privacidad y seguridad de los datos de nuestros pacientes son nuestra prioridad en Livera Ortodoncia, por lo que hemos desarrollado esta Política de Protección de Datos para garantizar un tratamiento transparente, seguro y conforme a la ley.

3. Uso de Datos Personales

Los datos personales facilitados por nuestros pacientes son tratados con la finalidad de prestar los servicios sanitarios requeridos, gestionar la facturación y mejorar la experiencia del usuario en nuestra clínica.

Además, podrán ser utilizados para:

• Confirmación y recordatorio de citas.
• Seguimiento de planes de tratamiento.
• Envío de información técnica y comercial sobre nuestros servicios, con consentimiento previo.
• Exposición de imágenes en publicaciones científicas o estudios clínicos, siempre bajo autorización expresa del paciente.

La base legal para este tratamiento de datos se fundamenta en el cumplimiento de nuestras obligaciones legales y la ejecución de los servicios contratados.

4. Conservación de los Datos

De acuerdo con la Ley 41/2002, los datos de nuestros pacientes se conservarán un mínimo de 15 años desde la fecha de alta del último proceso asistencial, salvo que la normativa autonómica exija un período superior.

5. Seguridad y Videovigilancia

Nuestra clínica cuenta con sistemas de videovigilancia con el único propósito de garantizar la seguridad de nuestras instalaciones y de nuestros pacientes. Las imágenes obtenidas son tratadas conforme a la normativa de protección de datos y solo podrán ser utilizadas para fines legales.

6. Accesibilidad Web

En Livera Ortodoncia, trabajamos para garantizar que nuestro sitio web sea accesible para todos los usuarios. www.liveraortodoncia.com cumple con los estándares de accesibilidad digital establecidos por el W3C WAI (Web Accessibility Initiative) y la sección 508 de la Ley de Rehabilitación de EE.UU..

Si detecta algún problema de accesibilidad en nuestro sitio, le invitamos a contactarnos a través del formulario de contacto.

7. Uso de Cookies

Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Las cookies permiten optimizar el rendimiento de la web y recopilar datos estadísticos sobre su uso. En ningún caso utilizamos cookies para recopilar información personal sin consentimiento.

Los usuarios pueden configurar su navegador para rechazar el uso de cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio web.

8. Enlaces a Terceros

Livera Ortodoncia no se hace responsable del contenido de terceros accesibles a través de enlaces en nuestra web. No obstante, nos comprometemos a retirar cualquier enlace que infrinja la legislación vigente.

9. Google Analytics

Este sitio web utiliza Google Analytics para recopilar datos sobre el uso de la web. Google puede procesar esta información en servidores ubicados en EE.UU. Puede configurar su navegador para rechazar estas cookies si no desea que sus datos sean recopilados.

10. Derechos del Usuario

Nuestros pacientes tienen derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Rectificar datos inexactos.
• Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oponerse a determinados tratamientos de datos.
• Solicitar la portabilidad de sus datos.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de nuestro correo electrónico o formulario web.

11. Seguridad en el Tratamiento de Datos

En Livera Ortodoncia, aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados o uso indebido. Sin embargo, los usuarios deben ser conscientes de que en Internet no existe seguridad absoluta.

12. Cesión de Datos a Terceros

Los datos personales de nuestros pacientes podrán ser compartidos únicamente con:

• Laboratorios de prótesis para la fabricación de productos sanitarios.
• Entidades aseguradoras en caso de cobertura médica.
• Empresas de mantenimiento informático y soporte técnico.
• Profesionales autónomos que trabajen en nuestra clínica.

Además, para la fabricación de alineadores dentales, Livera Ortodoncia trabaja con diferentes proveedores tecnológicos, lo que implica transferencias internacionales de datos a EE.UU., en cumplimiento con las Normas Corporativas Vinculantes aprobadas por el Comité Europeo de Protección de Datos.

13. Política Anti-Spam

Nos oponemos al envío de comunicaciones comerciales no solicitadas y garantizamos que los datos de nuestros pacientes no serán cedidos, vendidos ni transferidos a terceros sin su consentimiento.

Si recibe correos no deseados de nuestra parte, puede darse de baja a través del enlace disponible en la comunicación o contactándonos directamente.

14. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos de este sitio web, incluyendo imágenes, logotipos y textos, son propiedad de Livera Ortodoncia o se utilizan con autorización de sus respectivos titulares.

Queda prohibida cualquier reproducción o distribución sin el consentimiento expreso de Livera Ortodoncia.

15. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Este Aviso Legal se rige por la legislación española. Para cualquier controversia derivada del acceso o uso del sitio web, ambas partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid.